Telefon: 0721.689.302   |   0722.108.600         E-mail: comenzi@bijuteriasafir.ro

Conditii de returnare

Legislatia romana prevede: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului."

Bijuteriile vor fi returnate in ambalajul original, cu etichetele intacte, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea coletului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Taxa de retur este suportata de client si se va folosi acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Bijuteria Safir va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata, cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

Toate bijuteriile returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite. Nu se accepta bijuteriile:

- deteriorate

- cu urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice;

- care nu sunt insotite de toate accesoriile.

- gravate cu mesaje/cuvinte personalizate, conform legislatiei in vigoare

Pentru detalii suplimentare va rugam sa ne contactati.